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                證書系統問⌒ 與答
                了解LKM_ID
                什麽產品☆會提供LKM_ID?
                • 所有經由龍記營業窗口購買的以下產品:黑皮鋼材、鑼磨鋼材、內模件、標準模而也在同時架及訂造模架、品牌零件產品均會提供LKM_ID。
                如何取得LKM_ID?
                • 客戶可以於龍記公司的送貨單上取得LKM_ID,沒有送貨單的客戶可以直接向您一個大廳出現在他們面前的購買服務窗口店鋪/經銷■商要求提供LKM_ID。
                遇到系統顯示"LKM_ID無效"信息時應怎麽辦?
                建議先檢查以下:
                • i.  編碼是否有7位或者8位?
                • ii. 英文字是否震天劍以大寫輸入?
                • iii.是否把數字零和英文字"O"弄錯?(註:LKM_ID沒有數字零(0)
                • iv. 是否把數字一和英文字"I"弄錯?(註:LKM_ID沒有數字一(1))
                • 如已排除以上的隨后低聲一嘆可能性,請電郵至cert-q@lkm.com.hk
                系統會保留LKM_ID多久?
                • 龍記不會刪除LKM_ID及其產品資料,但基於安全考慮,暫時僅開放下單日起12個月的資料查詢這是。
                何時用〓訂單LKM_ID,何時用產品LKM_ID?
                • 訂單LKM_ID一般用於在同一張〓證書上打印多件產品需求的情↘況,並可透過訂單LKM_ID查詢該訂單內所有產品資料(包括其產品LKM_ID),訂單LKM_ID可方便客戶的日常管理;產品LKM_ID主要是用於有分開打印證書之需的情況。
                2012年前的訂單能否透過↘LKM_ID查詢?
                • 2012年前(即系統上線之我提議前)的訂單因沒有LKM_ID,所以不能在系統內查詢。
                  黑皮鋼材與鑼磨料鋼材2012年2月起的他們肯定不會進入風沙屏障訂單可查詢。
                  內模件與訂造模架2012年6月起的訂單可查詢。